司法部推进公共法律服务平台建设

司法部推进公共法律服务平台建设

着力打造公共法律服务实体、热线、网络三大平台

近日，司法部印发《关于推进公共法律服务平台建设的意见》（以下简称《意见》），对推进公共法律服务平台建设作出部署。

党中央、国务院高度重视公共法律服务体系建设。党的十八届四中全会明确提出“推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设”，国务院《促进男女平等的“十三五”规划》 《基本公共服务》就推进公共法律服务体系建设作出部署。公共法律服务平台是公共法律服务体系的重要载体，是推进公共法律服务体系建设的基础性工作。 《意见》的制定出台，对于整合司法行政业务职能和法律服务资源，推进公共法律服务体系建设，提升司法行政工作能力和水平，更好满足人民群众需求具有重要意义。法律服务。

《意见》要求，各级司法行政机关要以维护人民群众合法权益为核心，紧紧围绕经济社会发展和人民群众实际需要，立足“依法治国”。引导和提供“平台建设功能定位，搭建公共法律服务主体、热线、网络三大平台，基本实现村（居）民法制全覆盖”到2018年底在全国咨询顾问，到2020年，全面覆盖城乡、功能完善、便捷高效的公共法律服务网络体系，实现公共法律服务的规范化、精准化、便捷化，力争提供具有包容性、公益性和可选性的公共法律服务的人。

《意见》对公共法律服务主体、热线和网络三大平台建设作出具体规定。在实体平台建设上，明确以县（市、区）和镇（街）为重点，分别设立公共法律服务中心和公共法律服务工作站。地（市）级物理平台建设没有统一要求，村（居）级推进“一村（居）一法律顾问”工作。在热线平台建设中，明确了热线平台的对外服务功能和后台管理功能。在网络平台建设中，规定网络平台由部级和省级平台组成，提出形成以部级公共法律服务网为中心、省级公共法律服务网站集群。 （区、市）公共法律服务网络为支撑，通过多种终端提供法律服务。

着眼为群众提供优质高效的公共法律服务，《意见》强调，要推进平台规范化、规范化，提高服务标准，统一重复性服务和管理内容并在公共法律服务中共同实施。规范业务，明晰办理流程，完善窗口工作机制，根据群众需要完善便民惠民措施，打造全流程服务。要完善管理运行机制，整合司法行政系统内部资源和现有平台，加强公共法律服务平台之间的对接与协作，完善平台内部管理制度和外部部门协作机制，促进平台的高效运行。要加强平台工作力量，从司法行政机关人员配备、政府采购服务、发展志愿服务等方面的选拔和选拔，通过设立建立省市法律专家库，加大教育培训力度。 ，提高法律服务人员的法律素养和业务能力。要加强评价考核，通过建立平台建设综合评价机制、服务质量评价体系、强化绩效评价，促进平台建设全面推进，提高公共法律服务质量。

为确保各项措施落到实处中央司法部，《意见》提出，各地要积极争取将平台建设纳入党委政府基本公共服务体系建设规划，纳入重要民生工程内容、安全建设和法治建设，并纳入政府绩效。考核指标为平台建设提供有力的政策保障。此外中央司法部，《意见》还就推进工作落实、完善资金保障、加强宣传引导等方面提出了要求。